Estamos buscando um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 1 100% online, focado em atender dúvidas de clientes sobre nosso software, realizar treinamentos para novos usuários e desenvolver materiais de suporte via sistema.

O trabalho é em turno integral, com horário das 08h às 12h e das 14h às 18h, de segunda a sexta-feira, presencialmente.

• Conhecimento básico em suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Capacidade para esclarecer dúvidas relacionadas ao software.
• Habilidade para ministrar treinamentos para novos clientes.
• Experiência na criação e manutenção de materiais de suporte.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disponibilidade para atuar no horário especificado e ambiente 100% online.
• Residir em Santa Maria/RS ou região próxima.